apa itu budaya birokrasi ?

Budaya birokrasi dapat digambarkan sebagai sebuah sistem atau seperangkat nilai yang memiliki simbol, orientasi nilai, keyakinan, pengetahuan dan pengalaman kehidupan yang terinternalisasi ke dalam pikiran. Seperangkat nilai tersebut diaktualisasikan dalam sikap, tingkah laku dan perbuatan yang dilakukan oleh setiap anggota dari sebuah organisasi yang dinamakan birokrasi. Setiap aspek dalam kehidupan organisasi birokrasi selalu bersinggungan dengan aspek budaya masyarakat setempat

Birokrasi sebagai ujung tombak pelaksana pelayanan publik mencakup berbagai program program pembangunan dan kebijakan kebijakan pemerintah.Tetapi,dalam kenyataannya,birokrasi yg dimaksudkan adalah untuk melaksanakan tugas tugas umum pemerintag dan pembangunan,seringkali diartikan berbeda oleh masyarakat.